Combien de clients vos employés peuvent-ils servir par jour? Une entreprise de télécommunications reçoit un grand nombre d’appels et nombre d’entre eux nécessitent un service technique.
Dans la plupart des cas, il suffit d’améliorer la disponibilité d’un atelier mobile bien équipé pour augmenter la productivité des personnes fournissant ce service.
Et il n’est pas toujours possible de répondre à toutes les demandes le même jour. Est-ce le cas avec votre entreprise? Dans ce cas, pourquoi ne pas vérifier les équipements d’atelier mobile de votre flotte de véhicules?
Découvrez ci-dessous les avantages d’avoir un tel véhicule d’atelier mobile. Eh bien, au niveau de l’entreprise, tout ce qui implique une productivité accrue est aussi la rentabilité.
Porquoi équiper les véhicules comme un atelier mobile en télécommunications?
Si vous parvenez à améliorer la productivité de chaque service, vous gagnerez directement des avantages et des bénéfices dans votre entreprise. Quel est? Par exemple, à quelle vitesse vos clients verraient leurs erreurs ou demandes d’installation résolues.
Quelles sont les considérations à prendre en compte avant de choisir de planifier vôtre-même aménagement fourgon? Mais ce n’est pas le seul avantage d’équiper des véhicules de ce type d’entreprise en atelier mobile. Voyons les autres!
Vous souhaitez savoir quel budget vous pourriez consacrer à l’aménagement de votre atelier mobile? Ce n’est pas un budget fixe, vous pouvez choisir vous-même quoi installer et quel produit skier.
AMÉLIOREZ VOTRE IMAGE DE MARQUE EN TANT QU’ENTREPRISE
Le client récompense toujours la vitesse. Si vous pouvez répondre à leurs appels avec un service rapide, vous vous positionnerez comme une entreprise engagée dans le service client. Cela vous aidera à vous démarquer dans l’industrie et à devenir l’une des marques les plus appréciées des consommateurs.
LE TEMPS, C’EST DE L’ARGENT. C’EST POURQUOI IL EST SI IMPORTANT DE FOURNIR UN BON SERVICE, DE LE FAIRE LE PLUS TÔT POSSIBLE.
Si vous avez un véhicule qui sert d’atelier mobile, ce sera plus facile. Il vous suffit de choisir entre les types de fourgons de travail qui existent, qui est le plus adapté et de l’équiper.
DES CLIENTS PLUS SATISFAITS
Un service rapide vous aidera à avoir des clients plus satisfaits. Et si vous proposez un service récurrent, comme Internet ou la téléphonie, le taux d’abandon pour vos clients sera pratiquement nul.
Dans le secteur des télécommunications, il existe de nombreuses options pour le client. Pour cette raison, notre principale recommandation est que vous devez lui donner des raisons valables de vous choisir (et donc de rester à long terme).
ATTIRER DE NOUVEAUX CLIENTS
Grâce au véhicule atelier mobile, nous avons vu grandir la satisfaction client. Et cela fera l’effet d’appel. Lorsqu’un client est satisfait, il vous recommandera à tout le monde autour de lui.
Au final, l’image de votre entreprise sera grandement renforcée et ceux qui ne sont pas satisfaits de leur entreprise actuelle décideront de franchir le pas du changement.
RENTABILITÉ DES MOUVEMENTS
De plus, disposer d’un véhicule d’atelier mobile aide les techniciens à rentabiliser leurs déplacements. Ils termineront l’ensemble du service en une journée, sans avoir à rentrer chez eux le lendemain pour ne pas avoir la pièce ou l’outil exact.
En d’autres termes, l’équipe peut couvrir et fermer plusieurs services le même jour. Ce qui, bien entendu, représente une économie importante pour l’entreprise.
RÉSOUDRE LE DÉPANNAGE COMPLIQUÉ
Il peut arriver qu’un autre dysfonctionnement auquel les techniciens doivent faire face se complique. Avoir un véhicule d’atelier mobile les aidera à détecter où se trouve le défaut et à le corriger avant la fin de la journée.
Ils auront sous la main tout type d’outil ou de matériel dont ils pourraient avoir besoin. Et, par conséquent, ils seront en mesure de résoudre tout incident quotidien avec une plus grande proactivité et efficacité.
Avez-vous le courage d’équiper votre flotte de fourgons de tout ce dont vous avez besoin pour optimiser vos services? Étagères, armoires, tiroirs, conteneurs. Il existe un large éventail d’infrastructures qui pourraient vous aider dans votre entreprise. Choisissez le vôtre!
Si vous avez besoin, nous vous aiderons à équiper un fourgon en atelier mobile. Découvrez les secrets pour équiper au mieux un bel atelier mobile.
Contactez-nous pour un devis 3D gratuit avec toutes les fonctionnalités
